Alojamiento

• un total de 744 habitaciones que incluyen 18 suites,  habitaciones con acceso para discapacitados y habitaciones para no fumadores

• Acceso de cortesía a Internet de alta velocidad
• Teléfonos de dos líneas
• Televisor LCD de pantalla plana con canales internacionales y canales pagos
• Teléfono con altavoz
• Buzón de voz
• Puerto de datos
• Minibar
• Agua mineral de cortesía
• Batas
• Productos de baño completos
• Kit cosmético para señoras (previa solicitud)
• Control de aire acondicionado individual
• Caja fuerte en la habitación
• Tetera
• Periódico matutino

Restaurantes y bares

• Caffè, restaurante de comida italiana abierto todo el día
• Cuisine[s] Michel Troisgros, cocina francesa contemporánea
• Kakou, cocina tradicional japonesa
• Omborato, cocina japonesa contemporánea
• Miyako, sushi
• Jade Garden, cocina de Pekín y Shangai
• Eau de Vie, whisky y otras bebidas alcohólicas

Conferencias y banquetes

• Más de 700 m² de espacio para convenciones, con capacidad máxima para 1.000 personas
• 18 salas para banquetes y comedores privados
• Salas de reuniones que ofrecen acceso a Internet de alta velocidad, equipo audiovisual y un servicio de banquete especializado sumado a un equipo de expertos en tecnología

Servicios e instalaciones

• Servicio de asistencia las 24 horas con gerente de guardia
• Servicio de habitaciones 24 horas
• Servicios secretariales
• Oficina Gold Passport Work Room
• Transporte de cortesía ida y vuelta a la estación de Shinjuku
• Cambio de divisas
• Cajas fuertes
• Servicio de cable y telefax
• Servicio de lavandería y de valet
• Estacionamiento
• Servicio de impresoras
• Servicio de masaje
• Tienda
• Salón de belleza
• Peluquería para hombres
• Se aceptan las principales tarjetas de crédito

Instalaciones recreativas

• Spa
• Gimnasio
• Piscina cubierta
• 8 salas de tratamientos
• Tratamientos de belleza
• Ducha Vichy
• Baño turco
• Bañera terapéutica
• Máquinas TECHNOGYM
• Máquinas de entrenamiento aeróbico