Alojamiento

• 852 habitaciones que incluyen 90 suites con 2 suites presidenciales, Hyatt Gold Passport, Grand Club y habitaciones para personas discapacitadas.

• Alojamientos de 31 y 220 metros cuadrados
• Vista a la ciudad, la montaña o la piscina
• Acceso a Internet de alta velocidad
• Mesa de trabajo independiente
• TV con pantalla plana LCD
• Canales de televisión por cable/satélite
• Video a la carta
• Programa YogaAway en la habitación
• Puerto de datos
• Teléfonos con doble línea
• Teléfono con altavoces
• }Buzón de voz
• Minibar
• Controles de climatización individuales
• Baño de mármol
• Bañera y ducha independientes
• Batas
• Pantuflas
• Secador de pelo
• Productos completos para el baño
• Caja fuerte en la habitación
• Café y té en la habitación
• Servicio de habitaciones 24 horas
• Concierge disponible las 24 horas
• Camas plegables a solicitud
• Prensa local e internacional

Restaurantes y bares

• Pearl Liang, restaurante chino de pescados y mariscos
• Shanghai Court, cocina tradicional de Shangai
• Irodori, bufé japonés
• Bel Air, parrilla y mariscos continentales
• Ziga Zaga, cocina italiana, bar y centro de entretenimiento
• Cafe, bufés occidental y asiático
• Salón Cha,  té por la tarde y espectáculos en vivo
• Cheers, bebidas, comidas informales todo el día y espectáculos en vivo
• Lobby Lounge, bebidas, postres y refrigerios

Conferencias y banquetes

• Salón de baile Grand de 1.005 m², con capacidad para un máximo de 1.200 personas
• La Gran Residencia para dar cabida a distintos tipos de eventos
• 8 salas para eventos adicionales
• Todas las salas cuentan con acceso inalámbrico a Internet de alta velocidad, equipo audiovisual y soporte técnico
• También se dispone de salas de reuniones multifuncionales en el centro de negocios y en Grand Club

Servicios e instalaciones

• Servicio de gerencia las 24 horas
• Acceso a Internet de alta velocidad
• Asistencia tecnológica las 24 horas
• Servicio de habitaciones 24 horas
• Registro de llegada y salida express
• Servicio de limusina para el aeropuerto
• Cambio de divisas
• Personal del hotel multilingüe
• Servicio de lavandería las 24 horas
• Cajas fuertes
• Clínica propia
• Galería comercial
• Salón de belleza y peluquería
• Estacionamiento para 600 autos, con servicio de valet parking
• Florería
• Servicio de guardería
• Centro de negocios
• Se pueden realizar registros de llegada para grupos o por secretaria
• Servicio de turndown individual a solicitud
• Se aceptan las principales tarjetas de crédito

Instalaciones recreativas

• Club Oasis, con instalaciones de spa para hombres y mujeres 
• Dos gimnasios abiertos las 24 horas
• Piscina exterior climatizada 
• Recorridos turísticos