Alojamiento

• Un total de 434 habitaciones y 133 suites para estadías prolongadas entre las que se incluyen habitaciones con acceso para discapacitados y habitaciones para no fumadores

• Iluminación de escritorio
• Baño espacioso con ducha y bañera
• Canales de televisión por cable/satélite
• Teléfonos con buzón de voz
• Acceso a Internet de alta velocidad
• Puerto de datos
• Caja fuerte en la habitación
• Minibar
• Cubiertos, cocina, tostadora, cafetera y microondas en las suites para estadías prolongadas
• Tetera y cafetera
• Control de aire acondicionado individual
• Productos para el baño y batas
• Plancha y tabla de planchar a solicitud
• Electricidad: 220 voltios
• Adaptadores y transformadores disponibles a solicitud

Restaurantes y bares

• Sha Tin 18, auténtica cocina cantonesa y del norte de China preparada en cuatro cocinas a la vista, abierto para almuerzos y cenas. Cinco salones privados y amplia terraza exterior disponible.
• Cafe, con terraza exterior, cuenta con especialidades internacionales y locales, bufés interactivos y menú a la carta. El comedor privado puede albergar un máximo de 10 personas.
• Pool Bar, frente a la piscina exterior del hotel y las montañas Kau To Shan, ofrece todo el día un menú a la carta de bebidas refrescantes y refrigerios ligeros; y de viernes a domingos o días feriados, ofrece bufé barbacoa.
• Patisserie, sirve una amplia selección de tartas, pastelería, panes, galletas y chocolates y el famoso pastel de manzana Sha Tin, que se complementa con una variedad de vinos de excelente calidad.
• Tin Tin Bar, ofrece una amplia selección de vinos y whiskey de malta, además del cóctel insignia de pomelo y champaña. Música en vivo en determinadas noches.

Conferencias y banquetes

• Más de 750 m ² de espacio multifuncional para eventos
• Salón de baile Regency con 430 m ² sin columnas y un techo de 6,2 metros, además de una amplia área para recepción de eventos
• Tres salones disponibles para eventos de distintos tipos con terraza exterior y mucha luz natural
• Nueve salas de reuniones en los pisos del Regency Club ofrecen luz solar natural y reuniones con vista
• El amplio jardín es perfecto para una ceremonia de boda en exterior y actividades de creación de equipo
• Tanto el salón de baile Regency como los salones más pequeños cuentan con entrada independiente que brinda privacidad a los eventos privados
• Las terrazas exteriores de Sha Tin 18 y Cafe son perfectas para reuniones de grupos
• Pool Bar es ideal para una relajante cena barbacoa tras una reunión
• Todas las instalaciones tienen equipamiento audiovisual de avanzada, como acceso inalámbrico a Internet

Servicios e instalaciones

• Servicio de Concierge disponible las 24 horas
• Servicio de habitaciones 24 horas
• Centro de negocios con toda una gama de servicios secretariales
• Servicio de alquiler de computadoras portátiles, teléfonos móviles o equipos audiovisuales
• Servicio de correo y mensajería
• Servicio de guardería previa reserva
• Servicios de lavandería y tintorería
• Excursiones
• Amplio estacionamiento
• Personal multilingüe

Instalaciones recreativas

• Melo Spa ofrece una amplia variedad de tratamientos con garantía de resultados, nueve suites spa de lujo con vistas a la montaña y al puerto, y Melo Moments para masajes de cabeza, hombros o reflexología
• Camp Hyatt ofrece una amplia gama de actividades para niños de 3 a 12 años
• Otras instalaciones recreativas incluyen piscina climatizada al aire libre, gimnasio totalmente equipado, cancha de tenis, bañera de hidromasaje, terraza solárium, sauna y baño de vapor