Alojamiento

• 547 habitaciones y suites y 147 departamentos para estadías prolongadas, además de Grand Club, Gold Passport, acceso para discapacitados y habitaciones para no fumadores

• Acceso a Internet de alta velocidad
• Escritorio
• Puerto de datos
• Agua mineral
• TV por cable satelital de 25 pulgadas o más
• Teléfonos de doble línea
• Buzón de voz
• Control de climatización individual
• Caja fuerte en la habitación
• Baño de mármol
• Bañera y ducha independientes
• Batas
• Secador de pelo
• Minibar
• Periódico matutino
• Tetera y cafetera
• Grand Hyatt Residences ofrece  departamentos de uno, dos y tres dormitorios con cocina y sala de estar

Restaurantes y bares

• China House, cocina casera de Sichuan y exquisiteces chinas
• Celini, auténtica cocina italiana
• Soma, platos regionales indios con especialidades tandoor
• China House Lounge, bar y salón con DJ del hotel 
• The Bar, vinos espumantes, whiskys y whiskys de malta
• Gourmet Store, comida para llevar
• Fifty Five East, cocina internacional que ofrece especialidades tailandesas, mezze, Indian y cocina occidental
• Lobby Lounge, menú todo el día

Conferencias y banquetes

• Más de 8.339 m² de espacio interior y exterior para reuniones
• 7 salas de reuniones adicionales que incluyen salas de juntas
• Área de exposiciones
• Salón de baile Grand, de 1.078 m², divisible en tres secciones
• Vestíbulo de 352 m²
• Centro de negocios con acceso a Internet de alta velocidad, salas de reuniones privadas y estaciones de trabajo

Servicios e instalaciones

• Concierge 24 horas
• Centro de negocios con estaciones de trabajo y salas de reuniones privadas
• Servicio de habitaciones 24 horas
• Servicio de guardería
• Asistencia médica
• Estacionamiento con servicio de valet parking
• Caja de seguridad
• Excursiones
• Cambio de divisas
• Agencia de viajes
• Servicio de lavandería 24 horas
• Salón de belleza
• Centro comercial Grand Hyatt Plaza
• Se aceptan las principales tarjetas de crédito
• Registro en grupo mediante acuerdo previo
• Centro internacional de reservas Hyatt

Instalaciones recreativas

• Club Oasis Fitness Center and Spa
• Gimnasio moderno
• Dos piscinas cubiertas
• Salas de tratamiento individuales
• Terraza solárium
• Sauna
• Bañera de hidromasaje
• Baño de vapor
• Cancha de voleibol
• Canchas de tenis
• Cancha de básquet