Alojamiento

• 2.019 habitaciones, que incluyen 119 suites, Hyatt Business Plan, Gold Passport y Regency Club, acceso para discapacitados y habitaciones para no fumadores

• Acceso inalámbrico a Internet de alta velocidad con cargo adicional
• Cafetera
• Cama Hyatt Grand Bed
• Televisor con pantalla de plasma de 32 pulgadas  con control remoto, canales de películas por cable, películas en la habitación
• Buzón de voz, teléfonos con indicador de mensajes y puerto de datos
• Mensaje, revisión de cuenta y registro de salida por video
• Control de climatización individual
• Cierre electrónico de puertas con cerrojo de seguridad automático
• Productos de baño
• Plancha y tabla de planchar
• Radio despertador
• Secadores de pelo
• Batas de baño para los socios Regency Club

Restaurantes y bares

• The BISTRO At 151, cocina tradicional estadounidense
• Stetson's Chop House, carnes y mariscos
• J's Express, desayunos, almuerzos y refrigerios para llevar
• BIG Bar, aperitivos, postres y cócteles
• DaddyO’s pub, comidas y cócteles
• The BAR At 151, cócteles y menú tradicional estadounidense

Conferencias y banquetes

• Un total de 21.182 m² de espacio para eventos, incluidos 1.394 m² de espacio multifuncional y 6.503 m² de espacio para exposiciones
• Salón de baile Grand, salón de baile Crystal, salón de baile Regency y salón de baile Plaza
• 63 salas de reuniones, que incluyen los centros de conferencias Skyway y Stetson
• Todas las salas de reuniones cuentan con controles individuales para calefacción y aire acondicionado, sistema de sonido, música, teléfonos, múltiples tomacorrientes y salidas para micrófonos, electricidad de 208 V monofásica, bifásica o trifásica y 480 V trifásica
• Efectos especiales de iluminación, con control individual o central
• Acceso a Internet de alta velocidad con cargo adicional

Servicios e instalaciones

• Autoservicio de registro de llegada y salida
• Hyatt Fast Board para proporcionar las tarjetas de embarque
• Acceso inalámbrico a Internet en el lobby y en los restaurantes
• Centro de negocios
• Concierge
• Dispositivos de asistencia para personas con discapacidad
• Tienda de regalos
• Lavandería y tintorería
• Servicio de habitaciones las 24 horas
• Valet parking y servicio de valet
• Personal multilingüe
• Cambio de divisas
• Cajas fuertes en las habitaciones y en recepción
• Máquinas de hielo>

Instalaciones recreativas

• A tan solo unos minutos del lago y de las playas
• gimnasio StayFit at Hyatt en el hotel
• Grant Park y Millennium Park próximos al hotel
• Tiendas, cines y entretenimientos cercanos